O curso é gratuito e os participantes receberão certificado
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O fortalecimento do turismo em Vitória da Conquista passa pela qualidade do atendimento oferecido aos visitantes e pela preparação dos profissionais que representam a cidade em outros destinos. Receber bem e saber conduzir com excelência são fatores decisivos para gerar experiências positivas, fortalecer a imagem do município e impulsionar o desenvolvimento do setor.
O curso “Qualidade no Atendimento ao Turista” foi planejado para contribuir com esse processo de qualificação profissional, sendo recomendado tanto para quem recebe turistas em Vitória da Conquista quanto para aqueles que conduzem grupos da cidade para outros destinos, atuando no turismo emissivo. A formação contempla todos os segmentos que direta ou indiretamente fazem parte da atividade turística, envolvendo profissionais de hotéis, agências de turismo, bares, restaurantes, motoristas de Uber, taxistas, condutores e guias de turismo.
Serão 5 encontros presenciais, realizados nos dias 17, 18, 24, 25 e 31 de março, das 13h30 às 17h30, com uma abordagem prática voltada ao atendimento humanizado, comunicação eficaz, hospitalidade, organização de serviços e valorização da experiência turística em qualquer contexto de atuação.
O curso é gratuito e os participantes receberão certificado, fortalecendo sua qualificação profissional e contribuindo diretamente para a consolidação do turismo como vetor de desenvolvimento econômico e social do município.
Investir em atendimento é investir no futuro do turismo de Vitória da Conquista. Participe!